De kracht van activaties

Meer dan een leuk moment

Kirsten Flik (Head of Creative) en Marlous van de Wiel (Senior Communicatieadviseur) van effectgroep* laten zien hoe activaties in B2B slimmer, effectiever én creatiever kunnen.

Wat maakt een activatie een échte activatie?

Marlous: “Een activatie brengt je merk, product of boodschap letterlijk in beweging. Het is een moment waarop je je doelgroep bereikt én betrekt. Dat kan heel groot zijn, zoals een beursactivatie, maar ook klein, zoals een interne activatie met een simpele challenge. Een campagne zie en hoor je, een activatie beleef je.”

Hoe maak je impact met activaties?

Marlous: “Kies één doel. Dat klinkt logisch, maar in de praktijk willen veel organisaties alles tegelijk. Leads genereren, merkvoorkeur opbouwen, intern draagvlak creëren én viral gaan. Het gevolg? Geen focus, geen impact. Met een duidelijke focus kun je alles afstemmen op dat ene doel. Van de eerste trigger tot de follow-up.”

Kirsten: “En hou het simpel. Keep it stupid simple. Mensen moeten in één oogopslag snappen wat je van ze vraagt. In de B2C-wereld werkt dat al jaren. Fun, iets winnen, even meedoen. In B2B kan dat net zo goed. Je hoeft geen ballenbak neer te zetten, zolang de interactie maar klopt.”

Wat kan B2B verder leren van B2C?

Marlous: “Bij de Huishoudbeurs zie je het overal. Duidelijke activaties die aanzetten tot actie en direct resultaat opleveren. Dat werkt in B2B ook, als je het goed vertaalt. Het mag scherper, creatiever en interactiever, zolang het past bij het merk en de doelgroep.”

Kirsten: “Exact. In B2B denken we vaak te ingewikkeld. Te veel informatie, te weinig beleving. Terwijl een IT-directeur of HR-manager óók verrast wil worden, iets wil beleven of even mee wil doen. Het menselijke werkt. Altijd.”

‍Wat gaat er vaak mis bij activaties?

Kirsten: “Te weinig samenwerking met sales of HR. Vooral bij beursactivaties. Dan bedenkt marketing iets creatiefs, maar sales weet van niks. Het gevolg? Een leuke activatie zonder follow-up en resultaat. Wij starten daarom altijd met beide teams. Wat moet het opleveren? Hoe halen we de juiste mensen binnen? En hoe zorgen we dat leads niet blijven liggen?”

Hoe zorg je dat bezoekers langer blijven bij je activatie?

Kirsten: “Een activatie werkt pas als die inspeelt op de behoefte van de doelgroep. Niet op wat het merk wil zenden. Je doelgroep raakt betrokken als ze iets ervaren dat voor hén relevant is. Iets wat nieuwsgierig maakt, een probleem oplost of gewoon leuk is om te doen. Hoe langer iemand engaged is, hoe beter de boodschap blijft hangen. Creativiteit werkt pas als het een doel dient.”

Welke activatie is jullie bijgebleven?

Marlous: “Een activatie die echt stopping power had, was ‘Staren voor Spieren’ op Utrecht Centraal. Die was zó raak. Mensen werden letterlijk stilgezet en dachten echt na over spierziekten. Dat is wat een activatie moet doen: je raakt iets bij je doelgroep.”

Kirsten: “Voor mij de HP OMEN Silent Disco op Dutch Comic Con. We hebben niet zomaar een stand gebouwd, maar een complete experience neergezet. Bezoekers leerden al dansend over productfeatures – voor mij hét perfecte voorbeeld van je boodschap overbrengen op een manier waar je doelgroep op aanslaat. De stand zat continu vol, bezoekers spraken erover en de activatie leverde concrete resultaten op.  Meer dan 3000 contact-momenten en 1000 leads. Dit is precies waar wij voor staan: creativiteit die verrast, strategisch klopt en écht resultaten levert.”

Hoe onderscheidt effectgroep* zich in de aanpak van activaties?

Marlous: “Bij ons is een activatie geen los moment. Het is een merkgebaar dat past in het grotere verhaal van het merk. Dat begint met scherpe vragen. Wat wil je bereiken? Bij wie? Waarom nu? Weten we écht waar de behoefte ligt van de doelgroep? Beantwoordt de activatie een bestaande behoefte? Of kunnen we die behoefte creëren? Elke activatie die we maken, zit op de sweetspot tussen wat het merk wil vertellen en waar de doelgroep op aangaat. Die balans is cruciaal. Te veel zenden werkt niet, te veel fun zonder link naar het merk ook niet.”

Kirsten: “Strategie, creatie en uitvoering zitten hier vanaf de start samen aan tafel. Wij denken in concept én uitvoering. Wat we bedenken, moet op de vloer werken. Die scherpe blik komt mede door onze roots als eventbureau. We zorgen ervoor dat ideeën creatief prikkelen én haalbaar zijn.”

Kirsten: “Creativiteit zonder strategie mist richting. Strategie zonder creativiteit raakt niemand. Die balans maakt ons sterk. Activaties van effectgroep* trekken aandacht, zetten aan tot actie én passen bij het merk. Geen toeval, maar een bewuste keuze.”